Question 1

¿Desde dónde salen los tours?

Accepted Answer

Recogemos a los clientes en hoteles y puntos de recolección en Sayulita, Punta de Mita y la Riviera Nayarit. Al reservar te indicamos el punto exacto.

Question 2

¿Cuánto dura cada tour?

Accepted Answer

Depende del tour. El canopy dura aproximadamente 2 horas, los tours de RZR y ATV entre 2 y 3 horas. Los combos pueden durar hasta 5 horas. Ver detalles en cada tour.

Question 3

¿Qué incluye el precio?

Accepted Answer

Cada tour tiene su lista de lo que incluye en su página. Todos incluyen transporte desde nuestros puntos de recogida; algunos hoteles tienen una cuota de traslado por persona, que te indicamos al elegir tu hotel, antes de pagar.

Question 4

¿Hay límite de edad o peso?

Accepted Answer

Sí, y varían por tour. En la página de cada tour encuentras la edad mínima, la estatura mínima, el peso máximo y, en RZR y ATV, la edad mínima para manejar. Para manejar se pide licencia de manejo vigente.

Question 5

¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?

Accepted Answer

Sí. Puedes cancelar o reprogramar con al menos 24 horas de anticipación sin cargo. Consulta nuestra política de cancelaciones para más detalle.

Question 6

¿Cómo pago?

Accepted Answer

Puedes pagar en línea con PayPal, con tu cuenta o con tarjeta a través de PayPal, o pagar en el rancho el día del tour.

Question 7

¿Qué pasa si llueve?

Accepted Answer

En caso de lluvia fuerte o condiciones climáticas adversas, reprogramamos sin costo adicional o hacemos reembolso completo.

Question 8

¿Puedo llevar niños?

Accepted Answer

Sí, los niños son bienvenidos acompañados de adultos. Algunos tours tienen restricciones de seguridad para menores. Contáctanos para más información.

Question 9

¿Hablan inglés?

Accepted Answer

Sí, nuestros guías atienden en inglés y español.

Question 10

¿Cuántas personas caben por tour?

Accepted Answer

Los grupos tienen un máximo de personas según el tour. Contacta con nosotros para reservas de grupos grandes.

Preguntas frecuentes

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